退 換 貨 政 策

• 本服飾店依消費者之訂單指示進行商品代購，屬於客製化給付，故此不適用７日猶豫期之商品。
• 商品寄出前皆由人員整燙包裝，因人工因素多少有不慎疏失狀況，收到包裹後請於3天內拆包裹錄影檢查商品，以確保雙方權益，收到有狀況之商品時，請立即錄影/拍照回傳FB私訊/Gmail信箱，逾期將不受理！
• 若有分尺寸的商品遇到不合的問題，以簽收當日起算3天內私訊我們詢問可否有同商品可以換貨，如有需自行付來回運費幫您更換。
• 當遇到要換尺寸先私訊，立即告知商品斷貨無法追加，就無法更換商品。
• 當遇到換貨商品追加後斷貨的話，商品金額轉至購物金，日後使用（無期限）。
• 退換貨屬非瑕疵商品需自行負擔寄送來回運費，商品退貨後未達免運標準，將以原價計算，並從退款金額中扣除。
• 斷貨/缺貨商品，會訂單問與答通知，商品金額皆會轉入帳戶資金，可以選擇下次使用，會進行退款(未滿免運標準，會扣除運費退款)，如已提前收到發票，商品金額會先轉入購物金日後使用(無限期)，如要退款，須扣除收到的發票稅，進行退款。
• 訂單原選門市取貨付款，突然無法前往需改匯款寄貨，已單筆訂單金額計算運費（單筆滿3000免運，未滿則宅配運費$80/超商運費$70），匯款完會排單出貨。
• 門市取貨付款，已收到取貨通知，2周內未完成取貨且未告知取貨時間，將禁用貨到付款功能。
• 直播喊單，成立訂單尚未繳費時(購物車刪減商品數量)，想更動訂單，線上折扣價會被取消，變為直播價，再麻煩留意。
• 訂單使用帳戶資金or購物金扣除後未滿3000，會收取運費。

非 瑕 疵 品 認 定

• 線頭、釦眼未開、些許脫線、極小的汙點及１至２公分的尺寸誤差、色差~等等，因網路購物商品包裝在袋子裡，新品多少會有原布料或染料等氣味狀況，放置通風處或清洗後即可漸漸改善，以上皆在國際驗貨標準內屬於可接受範圍，不屬商品退換貨瑕疵範圍內。
• 提醒您，若無故棄單和商品非瑕疵原因退換貨達２次，違反訂購與退貨相關規則，系統將自動暫停該帳號，同時列為交易黑名單。